求英翻汉.关于工商管理原理的.万分感谢了
1 service is intangible and hard to measure . this difficulty is often compounded by the existence of multiple service objectives.
1.服务是无形的且难以衡量.这个难题常常跟多重的服务目标的存在混杂在一起。熵
2 customers influence may be weak . often . the enterprise has a local monopoly ,and payments by customers may be a secondary source of funds
2.客户的影响弱，通常企业在当地有垄断机制，客户的款项很可能成为第二种资金来源。
3 strong employee commitment to professions or a cause may undermine their allegiance to the enterprise.
3.员工对职业或是某个目标的过高许诺往往会破坏其对企业的忠诚。
4 resource contributors may intrude into internal management--notably fund contributors and government.
4.资源贡献者可能会对插手内部管理-尤其是资金贡献者和政府。
5 restraints on the use of rewards and punishments result from 1,3 and 4 above.
限制对以上1.3.4条的奖惩。
6 charismatic leaders and the "mystique" of the enterprise maybe important means of resolving conflict in objectives and overcoming restraints.
有个性的领导者以及企业的“奥秘”可能是克服约束和解决目标冲突的重要手段。
管理的层次
1 top management is usually appointed ,elected or designated by the organization's stakeholders.
管理高层通常由该组织的股东来制定，选取或是任命。
2 middle management deals with the actual administration and operation of organization's activities.
管理中层处理组织活动中实际的管理和操作。
3 suoervisory management includes the managers who have ongoing,direct contact with subordinates
下层管理者包括跟下属有连续直接联系的管理者。
什么是系统
a system may be defined as an organized group of parts,components of sub--systems linked together according to a plan to achieve sepcific objectives
系统可以定义为根据某个计划或为了达成某个特定的目的而连接在一起的一组成体系的，作为子体统的成分的各个部分。
开放系统的特征
1 first,every organization is involved in cycle of events
1.首先，每个组织都处在事件的循环之中。
2 a second characteristic of open systems is called negative entropy.entropy is the tendency for systens to run down ,become disorganized or even disintegrate
2.开放系统的第二个特点叫做熵，即系统终结的趋势，系统将变得没有组织甚至解体。
3 feedback mechanisms are a third characteristic of open systems
3.反馈体制是开放系统的第三个特点。
4 a fourth characteristic is dynamic homeostasis
4.动态平衡是第四个特点。
5 a fifth characteristic of open systems is differentiation
5.开放系统的第五个特点是分化。
制定目标的好处
1 objectives provide direction
cleary define objectives specify an end goal for the organization. objectives direct the efforts of managers into certain channels in the pursuit of these objectives
1.目标提供方向
明确定义的目标指定了组织的最终目的。目标将管理者的努力导入追求这些目标的特定渠道中。
2 objectives serve as standards
accomplishments can be measured against these standards and performances can be evaluated.
without clearly defined objectives to serve as standards ,managers possess on tools for evaluating performance no means of deciding whether work is satisfactory or unacceptable.
2.目标就是标准
取得的成绩可以跟这些标准进行比照，表现也可以加以评估。没有明确定义的目标作为标准，管理者就没有评估表现的工具，没有手段来决定工作是令人满意的还是不可接受的。
3 objectives serve as motivators
objectives perform a role in encouraging worker to put forth their best efforts to achieve the end goals
3.目标就四动因
目标扮演着鼓励员工尽全力达成最终目的的角色。
划分部门化的标准
five primary bases for departmentalization exist :function ,geography, product,customers,and process . function refers to the various responsibility areas of an organizational component.
部门划分存在的五个首要基础：功能，位置，产品，客户以及过程。功能指的是组织成分中不同的责任区域。
the human resources department typically handles recruitment,management development and training ,composition,employee benefits,health and safety , and industrial relations
geographic departmentalization is an organizational division based upon location. such major firms as ford motor co.H.J.Heinz and IBM have both domestic and international divisions
人力资源部门主要处理招聘，管理改进和培训，文书，员工收益，健康，安全以及产业关系。
部门的地理划分是一个组织基于位置的划分，像福特，H.J.海因茨以及IBM这样的大公司在国内国外都有分公司。
非盈利性组织的特点
1 服务是无形的，难以量化。这一困难通常还伴有多种服务目标的存在。
2 客户的影响是微弱的。通常，企业拥有当地的垄断权/专利权，而客户支付的费用是资金的第二来源。
3 职员对职业或事业的强烈责任感/忠诚度可能会损害其对企业的忠诚度。
4 财政支持者可能会对内部管理进行干预，特别是基金捐助者和政府。
5 对由上述1、3、4条导致的奖惩情况的限制。
6 领导的“超凡能力”和企业的“秘法”是解决目标矛盾和克服限制的重要途径。
管理的层次
1 高层管理人员通常是由机构/组织的基金保管者任命、选举或指派产生的。
2 中层管理者是机构/组织各项活动的实际管理和操作人。
3 suoervisory 管理人员包括与下级有直接接触的经理。
什么是系统
系统是各部分的有组织的集合，是为了达到某些特定目标，根据某一计划联系在一起的各个子系统的整合。
开放系统的特征
1 第一，任何机构/组织都涉及到事件的循环。
2 开放系统得第二点特征是消极/负面平均信息量。平均信息量是系统恶化、紊乱化甚至分裂的趋势。
3 开放系统得第三点特征是反馈机制。
4 第四点特征是动态平衡。
5 开放系统得第五点特征是区别。
制定目标的好处
1 目标提供方向
明确的定义的目标将机构/组织的最终目标具体化。在追求达到目标的过程中，目标将经理人的努力导向到特定的渠道。
2 目标起到标准的作用
成就/成果可以依据标准来量化，并以此来评估绩效。如果没有目标作为标准，绩效评估的管理过程就没有方法来判定工作是满意的，还是不能接受的。
3 目标起到激励作用
目标还起到激励作用，鼓励员工做出最大的努力以期达到最终目标
划分部门化的标准
部门划分有以下五个主要依据：功能，地理，产品，客户，和过程。功能指的是机构/组织组成部分的各个责任范围。以人力资源部最为典型例子，它主要处理的是招募、管理发展和培训、整合、职员福利、健康安全和工业关系等方面的工作。
地理部门化是一种依据地理位置对组织机构进行划分的方法。福特、亨氏、宝马等大公司都有国内和国际公司。
非盈利性组织的特点Characteristics of Non-profit organization
1 service is intangible and hard to measure . this difficulty is often compounded by the existence of multiple service objectives.
1.服务是无形的且难以量化.这个难题常常跟多重的服务目标的存在混杂在一起。
2 customers influence may be weak . often . the enterprise has a local monopoly ,and payments by customers may be a secondary source of funds
2.客户的影响是微弱的，通常，企业拥有当地的垄断权/专利权，而客户支付的费用是资金的第二来源。
3 strong employee commitment to professions or a cause may undermine their allegiance to the enterprise.
3.员工对职业或是某个目标的过高许诺往往会破坏其对企业的忠诚。
4 resource contributors may intrude into internal management--notably fund contributors and government.
4. 财政支持者可能会对内部管理进行干预，特别是基金捐助者和政府。
5 restraints on the use of rewards and punishments result from 1,3 and 4 above.
5对由上述1、3、4条导致的奖惩情况的限制。
6 charismatic leaders and the "mystique" of the enterprise maybe important means of resolving conflict in objectives and overcoming restraints.
6 有个性的领导者以及企业的“奥秘”可能是克服约束和解决目标冲突的重要手段。
管理的层次hierarchy of management
1 top management is usually appointed ,elected or designated by the organization's stakeholders.
管理高层通常由该组织的股东来任命、选举或指派产生的。
2 middle management deals with the actual administration and operation of organization's activities.
管理中层处理组织活动中实际的管理和操作。
3 supervisory management includes the managers who have ongoing, direct contact with subordinates
下层管理者包括跟下属有连续直接联系的管理者。
什么是系统 what’s a system
a system may be defined as an organized group of parts, components of sub--systems linked together according to a plan to achieve specific objectives
系统是各部分的有组织的集合，是为了达到某些特定目标，根据某一计划联系在一起的各个子系统的整合。
开放系统的特征characteristics of open systems
1 first, every organization is involved in cycle of events
1.首先，每个组织都处在事件的循环之中。
2 a second characteristic of open systems is called negative entropy. entropy is the tendency for systens to run down ,become disorganized or even disintegrate
2. 开放系统得第二点特征是消极/负面平均信息量。平均信息量是系统恶化、紊乱化甚至分裂的趋势。
3 feedback mechanisms are a third characteristic of open systems
3.反馈体制是开放系统的第三个特点。
4 a fourth characteristic is dynamic homeostasis
4.动态平衡是第四个特点。
5 a fifth characteristic of open systems is differentiation
5.开放系统的第五个特点是分化。
制定目标的好处advantages of objectives establishment
1 objectives provide direction
clearly define objectives specify an end goal for the organization. objectives direct the efforts of managers into certain channels in the pursuit of these objectives
1.目标提供方向
明确的定义的目标将机构/组织的最终目标具体化。在追求达到目标的过程中，目标将经理人的努力导向到特定的渠道。
2 objectives serve as standards
accomplishments can be measured against these standards and performances can be evaluated.
without clearly defined objectives to serve as standards ,managers possess on tools for evaluating performance no means of deciding whether work is satisfactory or unacceptable.
2 目标起到标准的作用
成就/成果可以依据标准来量化，并以此来评估绩效。如果没有目标作为标准，绩效评估的管理过程就没有方法来判定工作是满意的，还是不能接受的。
3 objectives serve as motivators
objectives perform a role in encouraging worker to put forth their best efforts to achieve the end goals
3 目标起到激励作用
目标还起到激励作用，鼓励员工做出最大的努力以期达到最终目标
划分部门化的标准the standard of departmentalization
five primary bases for departmentalization exist :function ,geography, product, customers, and process . Function refers to the various responsibility areas of an organizational component.
the human resources department typically handles recruitment, management development and training ,composition, employee benefits, health and safety , and industrial relations
geographic departmentalization is an organizational division based upon location. such major firms as ford motor co.H.J.Heinz and IBM have both domestic and international divisions
部门划分有以下五个主要依据：功能，地理，产品，客户，和过程。功能指的是机构/组织组成部分的各个责任范围。以人力资源部最为典型例子，它主要处理的是招募、管理发展和培训、整合、职员福利、健康安全和工业关系等方面的工作。
部门的地理划分是一个组织基于位置的划分，像福特，H.J.海因茨以及IBM这样的大公司在国内国外都有分公司。
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佼苑：绛旓細涓昏璁惧畾:澶у鏈宸ュ晢绠＄悊涓撲笟;鐗圭鍏靛嚭韬;鍏瀬鎷冲畻甯;鎵撹繃榛戞嫵;姝ユ垬鏃犳晫;姘存垬楂樹簬闊╁綋,閫婁簬鐢樺畞;椹垬楂樹簬寮犺窘,閫婁簬寮犻;寮撶骞冲钩;鏈夊ぇ灞瑙備絾闈炲啗甯堝瀷;瀹氫綅涓烘柟闈㈢粺甯呯骇銆 涓荤嚎:鎸夋紨涔夌殑璺嚎,鑲畾浼氭湁浜涙敼鍙,浼氫綔璇存槑; YY绋嬪害:閫傚害銆傚悗瀹:鏃犮傜椹:鏃犮傝檺涓绘儏鑺:鏃犮 澹版槑:涓夊浗鍚勮嫳闆勭殕鏄湁杩囦汉涔嬪,涓ご浼...
19358786169：姹傚皬瀛﹀浗鏃椾笅婕旇,楂樺鍔!
佼苑：绛旓細鎬庝箞鑳藉湪浣犲悓绐楀ソ鍙嬬殑闈㈠墠涓婃紨鍒鍏夊墤褰便佹彃闃熷搫鎶㈠憿,鎬庝箞鍙互鑳岀潃甯堥暱绉佽嚜鍑烘牎銆佺炕鐖洿澧,鍏ㄧ劧涓嶉【...鏂囪壓姹囨姤婕斿嚭鍗氬緱瀹堕暱浠樀闃电儹鐑堢殑鎺屽０;缇庢湳涓撲笟浣滃搧灞曡銆佷綋鑲蹭笓涓氭眹鎶ュ睍绀鸿鍚勪綅瀹堕暱涓囧垎楂樺叴銆佸嶆劅娆ｆ叞...鍒樼惓鍦ㄥ鏍℃敞鍐宸ュ晢绠＄悊棰勭鏃,鍒氬ソ杩囧畬濂圭殑18宀佺敓鏃ャ傗滄湭鎴愬勾鈥濈殑楂樹簩濂崇敓鍒樼惓,7鏈堝氨鍒板竷椴佸唴灏斿ぇ瀛...
