优质护理服务措施有什么？
一、入院护理
1、建立良好的护患关系，护士面带微笑、起立迎接新病人，给患者和家属留下良好第一印象。
2、备好床单元。护送至床前,妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。
3、主动进行自我介绍，入院告知：向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知辅助护士送第一壶开水到床前。
4、了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。
5、如急诊入院，根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等。
6、鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌，建立信赖关系，减轻患者住院的陌生感或孤独感。
二、晨间护理
1、采用湿扫法清洁并整理床单元，必要时更换床单元，病员服及手术衣。
2、腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱,喂食等。
3、检查各管道固定情况，治疗完成情况。
4、晨间交流：询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力。
三、晚间护理
1、整理床单元，必要时予以更换。整理,理顺各种管道,健教.对不能自理的患者进行口腔护理，睡前排便护理。
2、对于术后疼痛的病人，应注意周围环境安静便于入睡。病室内电视机按时关闭，要求家属离院。
3、病重病危的病室保留廊灯，便于观察病人。
4、适当关小门窗，注意温差变化。
四、饮食护理
1、根据医嘱给予饮食指导，告知其饮食内容。
2、积极主动协助患者打饭，肠内营养患者护士做好饮食指导,调配,卫生,温度,速度等知识。
3、根据病情观察患者进食后的反应。
五、排泄护理
1、做好失禁的护理，及时更换潮湿的衣物，保持皮肤清洁干燥。
2、留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理2次。
六、卧位护理
1、根据病情选择合适的卧位，指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼。
2、按需要给予翻身、拍背、协助排痰，必要时给予吸痰.指导有效咳嗽。
3、加强巡视压疮高危患者，有压疮警报时，及时采取有效的预防措施。
4、加强安全措施，防止坠床、跌倒。
七、舒适护理
1、患者每周剪指、趾甲一次;胃肠手术每天协助泡脚1次。
2、生活不能自理者协助更换衣物。
3、提供适宜的病室温度，嘱患者注意保暖。
4、经常开窗通风，保持空气新鲜。
5、保持病室安静、光线适宜、操作要尽量集中，以保证患者睡眠良好。
6、晚夜间要做到三轻：走路轻、说话轻、操作轻。
八、术前护理
1、给予心理支持.评估手术知识,适当讲解手术配合及术后注意事项.
2、告知其禁食禁水时间、戒烟戒酒的必要性。
3、如需要给予备皮。
4、做好术前指导如：深呼吸、有效咳嗽、拍背、训练床上大小便等。
九、术后护理
1、准备好麻醉床，遵医嘱予心电监护、氧气吸入。
2、做好各种管道标识并妥善固定各管道，保证管道在位通畅。
3、密切观察病情变化并做好记录，如有异常，及时汇报医生。
十、患者安全管理
1、按等级护理要求巡视病房，了解病人九知道，有输液巡视卡并及时记录。
2、对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施，危重病人使用腕带。
3、患者外出检查，轻病人由护工陪检，危重病人由医务人员陪检。
4、全程健康教育。住院期针对疾病知识进行个性化的教育，使病人不仅获得躯体的康复，还要获得良好的方式，树立良好的健康意识。
十一、出院护理
1、针对患者病情及恢复情况进行出院指导(办理出院结账手续、术后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼，术后换药、拆线时间,发放爱心联系卡)
2给患者填写满意度调查表并听取患者住院期间的意见和建议.协助办理出院手续，护送患者至院门口。.做好出院登记。.
3对患者床单元进行终末消毒
参考资料来源：百度百科-优质护理服务
17551372238：浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟鏈変粈涔鍏蜂綋鐨鎺柦鍚?
祖钟：绛旓細3銆佸崗鍔╃梾鍛樿惤瀹炲熀纭鎶ょ悊椤圭洰锛屽鍔犵梾鍛樿垝閫傛劅锛屾彁楂樻弧鎰忓害銆4銆閫氳繃璋冩暣鐝锛屽噺灏戜氦鎺ョ彮娆℃暟锛屽疄琛孉PN鎺掔彮妯″紡锛屾墎骞冲寲绠＄悊锛屽疄琛岀梾鍛樺垎搴婂埌浜猴紝浣跨搴婁汉鍛樼浉瀵瑰浐瀹氾紱浼樺寲鎶ょ悊涔﹀啓锛屼慨璁㈡姢鐞嗚褰曞崟锛屽疄琛岃〃鏍煎紡涔﹀啓锛岀缉鐭簡涔﹀啓鏃堕棿锛涘叏闈㈠紑灞曞嚭闄㈣瑙嗗伐浣滐紝鏇村ソ鍦颁负鐥呭憳鎻愪緵鍏ㄧ▼銆佽繛缁ф姢鐞嗘湇鍔°5銆佹帹...
17551372238：鎻愬崌鎶ょ悊鏈嶅姟璐ㄩ噺鐨鎺柦
祖钟：绛旓細鎺柦濡備笅锛1銆侀珮搴﹂噸瑙嗭紝鍔犲己瀹ｄ紶鏁欒偛锛屽己鍖栬矗浠昏惤瀹烇紝鍔犲己鍖诲痉鍖婚鏁欒偛锛屽ぇ鍔涘紭鎵珮灏氬尰寰凤紝涓ヨ們琛屼笟绾緥锛屽仛鍒扳滃尰寰峰ソ鈥銆2銆鏀瑰杽鏈嶅姟鎬佸害锛屼紭鍖栨湇鍔℃祦绋嬶紝鎻愬崌鏈嶅姟姘村钩锛屽仛鍒扳滄湇鍔″ソ鈥濄3銆佸紑灞曚紭璐ㄦ姢鐞嗘湇鍔″啀鍩硅锛屽埗瀹氥佽惤瀹炲疄鏂芥柟妗堬紝姣忓懆瀛︿範骞剁爺绌惰В鍐虫姢鐞嗗伐浣滀腑瀛樺湪鐨勬湁鍏抽棶棰樸4銆佽姹傚箍澶у尰鍔′汉鍛...
17551372238：绉戝寮灞浼樿川鎶ょ悊閲囧彇浜嗗摢浜鎺柦
祖钟：绛旓細鍙互閲囧彇鐨勬帾鏂藉寘鎷湁锛氬叆闄㈡姢鐞銆佹櫒闂存姢鐞嗐佹櫄闂存姢鐞嗐侀ギ椋熸姢鐞嗐佹帓娉勬姢鐞嗐佸崸浣嶆姢鐞嗐佽垝閫傛姢鐞嗐佹湳鍓嶆姢鐞嗐佹湳鍚庢姢鐞嗐佹偅鑰呭畨鍏ㄧ鐞嗐佸嚭闄㈡姢鐞嗙瓑鍗佷竴椤规姢鐞嗘帾鏂姐備竴锛氬叆闄㈡姢鐞 1寤虹珛鑹ソ鐨勬姢鎮ｅ叧绯鎶ゅ＋闈㈠甫寰瑧銆佽捣绔嬭繋鎺ユ柊鐥呬汉锛岀粰鎮ｈ呭拰瀹跺睘鐣欎笅鑹ソ绗竴鍗拌薄銆2 澶囧ソ搴婂崟鍏銆傛姢閫佽嚦搴婂墠, 濡ュ杽瀹夌疆,骞堕...
17551372238：浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟娓╅Θ涓炬帾鏄浠涔?
祖钟：绛旓細1銆佸垱寤轰紭鑹殑鎶ゆ偅鍏崇郴锛屾姢鐞嗕汉鍛樹繚鎸佸井绗戙佺珯璧疯繋鏉ユ柊鎮ｈ咃紝缁欑梾浜哄拰浜插睘鐣欐湁浼樿壇绗竴鍗拌薄銆2銆澶囧ソ琚崟鍏銆傛帴閫佽嚦搴婂墠锛 濡ュ杽瑙ｅ喅锛屽苟閫氬憡鍖诲笀銆傝繘琛屼綇闄紤閲嶃佸績鐢电洃鎶ょ殑鎼滈泦銆3銆绉瀬寮灞曠畝鍗曡嚜鎴戜粙缁锛屼綇闄㈠憡涔嬶細鍚戞偅鑰呮垨浜插睘璇︾粏浠嬬粛绠″簥鍖荤敓涓庢姢澹佺梾鎴挎姢鐞嗕汉鍛橈紝璇︾粏浠嬬粛鐥呮埧鑷劧鐜銆侀氳瘽閾冪殑...
17551372238：鎵嬫湳瀹浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟鎺柦(2绡)
祖钟：绛旓細浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟鈥鏄寚浠ョ梾浜轰负涓績,寮哄寲鍩虹鎶ょ悊,鍏ㄩ潰钀藉疄鎶ょ悊璐ｄ换鍒,娣卞寲鎶ょ悊涓撲笟鍐呮兜,鏁翠綋鎻愬崌鎶ょ悊鏈嶅姟姘村钩銆傗滀互鐥呬汉涓轰腑蹇冣濇槸鎸囧湪鎬濇兂瑙傚康鍜屽尰鐤楄涓轰笂,澶勫涓虹梾浜虹潃鎯,涓鍒囨椿鍔ㄩ兘瑕佹妸鐥呬汉鏀惧湪棣栦綅;绱х揣鍥寸粫鐥呬汉鐨勯渶姹,鎻愰珮鏈嶅姟璐ㄩ噺,鎺у埗鏈嶅姟鎴愭湰,鍒跺畾鏂逛究鎺柦,绠鍖栧伐浣滄祦绋,涓虹梾浜烘彁渚涒滀紭璐ㄣ侀珮鏁堛佷綆鑰椼佹弧鎰忋佹斁蹇...
17551372238：浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟鐩爣鍜岃惤瀹鎺柦鎬庝箞缁嗗寲?
祖钟：绛旓細姣忓ぉ鐥呮埧寮绐楅氶锛屼袱娆℃嫋鍦帮紝姣忓懆鏇存崲搴婂崟,浜屾鎵簥锛屽鏂板叆鐥呬汉閫佷竴鏉按銆傜敓娲讳笉鑳借嚜鐞嗙殑鐥呬汉闇鎻愪緵娓呮磥鎶ょ悊绛夈傦紙鍏蜂綋鍐呭鍙傜収鍩虹鎶ょ悊鏈嶅姟椤圭洰锛変笁銆佸姞寮哄仴搴锋暀鑲诧紝鍋ュ悍鏁欒偛瑕嗙洊鐜囪揪鍒100%銆傦細璐ｄ换鎶ゅ＋瀵圭梾浜鸿繘琛屽仴搴锋暀鑲诧紝璁茶В鐤剧梾鐨勭殑鏈夊叧鐭ヨ瘑锛岄ギ椋熸寚瀵硷紝鐢ㄨ嵂鎸囧锛屽悍澶嶆寚瀵肩瓑锛屽苟瀵圭梾浜哄疄鏂藉績鐞嗘姢鐞...
17551372238：浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟鎶ょ悊涓鏈変粈涔堟帾鏂钀藉疄?
祖钟：绛旓細浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟鎶ょ悊涓鏈変粈涔堟帾鏂钀藉疄浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟搴斿綋锛熷幓瀛︿竴涓嬩笓闂ㄥ効鐨勬姢鐞嗘妧鑳斤紝浣犲浼氫簡銆傛墠鑳藉鍋氫竴涓紭绉鐨勬姢鐞嗘湇鍔¤褰撱
17551372238：浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟甯壎鎬荤粨(2)
祖钟：绛旓細4銆佷负钀藉疄涓撻」鎶ょ悊绠＄悊鍒跺害鍜屾姢鐞嗗畨鍏ㄧ鐞鎺柦锛屽姞寮轰复搴婃姢鐞嗭紝淇濊瘉鍖荤枟瀹夊叏锛屾姢鐞嗛儴鍒惰浜嗕竴浜涘畨鍏ㄦ爣璇嗭紝濡傞槻璺屽掓爣璇嗐佽嵂鐗╄繃鏁忔爣璇嗙瓑锛屽噺灏戝拰涓嶈壇浜嬩欢鐨勫彂鐢熴5銆佽矗浠荤粍闀挎瘡鐝鏈彮鍩虹鎶ょ悊宸ヤ綔杩涜妫鏌ワ紝鎶ゅ＋闀挎瘡澶╂鏌ワ紝鎵惧嚭瀛樺湪闂锛岃繘琛屽師鍥犲垎鏋愶紝鎻愬嚭鏀硅繘鎺柦銆備笁銆佺Н鏋佸紑灞浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟鍜岃矗浠诲埗鏁翠綋...
17551372238：浠涔鍙鎶ょ悊浼樿川鏈嶅姟
祖钟：绛旓細1 鏍规嵁鐥呮儏閫夋嫨鍚堥傜殑鍗т綅.鎸囧骞跺崗鍔╂偅鑰呰繘琛屽簥涓婃椿鍔ㄥ拰鑲綋鐨勫姛鑳介敾鐐. 2 鎸夐渶瑕佺粰浜堢炕韬佹媿鑳屻佸崗鍔╂帓鐥帮紝蹇呰鏃剁粰浜堝惛鐥.鎸囧鏈夋晥鍜冲椊. 3 鍔犲己宸¤鍘嬬柈楂樺嵄鎮ｈ咃紝鏈夊帇鐤鎶ユ椂锛屽強鏃堕噰鍙栨湁鏁堢殑棰勯槻鎺柦.缂栬緫鏈涓 鑸掗鎶ょ悊 1 鎮ｈ呮瘡鍛ㄥ壀鎸囥佽毒鐢蹭竴娆;鑳冭偁鎵嬫湳姣忓ぉ鍗忓姪娉¤剼1娆. 2 鐢熸椿涓嶈兘鑷悊鑰...
17551372238：浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟鎺柦鏂规
祖钟：绛旓細浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟绀鸿寖宸ョ▼鐨勫紑灞曚笌瀹炴柦,瀵规姢澹殑涓氬姟绱犺川鎻愬嚭浜嗘柊鐨勮姹傘備笅闈㈡槸鏈浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟鎺柦鏂规,娆㈣繋鍙傞槄銆 浼樿川鎶ょ悊鏈嶅姟鎺柦鏂规鑼冩枃1 20xx骞翠紭璐ㄦ姢鐞嗘湇鍔″伐浣滄槸鍦20xx骞村叏闈㈠紑灞曗滀紭璐ㄦ姢鐞嗘湇鍔♀濇椿鍔ㄧ殑鍩虹涓,涓鸿繘涓姝ユ繁鍖栤滀紭璐ㄦ姢鐞嗘湇鍔♀濆伐浣滃唴娑,浠モ滄彁鍗囪亴涓氱礌璐ㄣ佷紭鍖栨姢鐞嗘湇鍔♀濅负涓婚,浠モ滃垱寤轰笁绾т箼绛変腑鍖诲尰闄...
