如何应对学生意外伤害事故
如何应对学生意外伤害事故
近年来，学生意外伤害事故频发，而伴随学生伤害事故引发的损害赔偿纠纷也呈上升趋势，学校处在十分尴尬的位置。学校为何成为“无限责任公司”，学生意外伤害事故发生，家长代表找学校要“解释”；社会舆论一边倒，一旦发生事故，不管发生在校内还是校外，“教育不到位是肯定的”，学校、校长、教师难以辩驳，“管理不到位、教育不到位”也成为了家长索赔的最大理由，否则，校门口摆花圈、遗像，学校被封闭。在校园安全事故的处理上，陷入了“哪个闹得凶就赔得多”的恶性循环，只要出了问题，买单的往往是学校，学校为了顾及正常教学秩序和学校声誉，教师为了自身安宁，往往不得不采取息事宁人的态度，甚至是以10倍以上的赔付处理和平息事故。“学闹”让学校焦头烂额，教育教学活动，停止了，教师不愿意再当班主任了，更重要的是给在校学生的心里上造成不良影响等等。
学生伤害事件如何定责？
在教育机构管辖的范围内进行的教育生活活动或者组织的校外活动期间，需要教育机构承担相应的责任。除此之外所发生的事故，和普通事故一样，需要按照正常的责任划分及处理途径处理。
要求学校承担赔偿责任，法律是如何规定的呢？
对校园伤害事故发生后学校如何承担责任，我国《侵权责任法》有明确的规定。
依据法律规定，发生校园伤害事故，应根据伤害来源和致害主体等综合判断责任主体，并不是发生伤害事故就一概都由学校来承担责任。概括起来分为以下三种情况：不满十周岁的学生在教育机构学习、生活期间受到人身损害的，首先考虑由教育机构承担责任，但是如果教育机构能够证明已尽到教育、管理职责的，不承担责任。这种情况下，证明教育机构已尽到教育、管理职责的举证责任，是由教育机构来承担的；十周岁以上的学生在教育机构学习、生活期间受到人身损害，只有在教育机构未尽到教育、管理职责的情况下，才承担责任。这种情况下，证明教育机构未尽到教育、管理职责的责任，是由主张教育机构赔偿的人来承担的；学生(这里没有年龄限制)在教育机构内受到教育机构外的人员造成人身损害的，首先考虑由侵权人承担侵权责任；教育机构只有在未尽到管理职责的，才承担相应的补充责任，这种补充责任不是终局性的责任，教育机构可以向侵权方追偿。
以上法律规定有明确的范围及责任区域。教育机构只对无民事行为能力人、限制行为能力人自己或者被送到教育机构后(以校门为界，提供校车接送的，以上校车为准)，在教育机构管辖的范围内进行的教育生活活动或者组织的校外活动期间负有教育、管理、保护的责任，需要教育机构承担相应的责任。除此之外所发生的事故，和普通事故一样，需要按照正常的责任划分及处理途径处理，与教育机构无关。
无民事行为能力人、限制行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任，教育机构对学生承担教育、管理和保护义务，但这种义务不等同于监护义务，家长将学生送往教育机构后不等于监护责任就已经转移，造成损害的责任还是应当由监护人来承担。不过现实与法律的规定还存在一定的距离，这种距离主要还是在于广大家长对法律、法理的认知上，很多时候，感性替代了理性，即使是司法机关，不得已站在被侵害方考虑问题的解决方案，从很多的判例来看，教育机构的责任已经近乎达到一种严格的责任状态，疏于管理、看护不力可适用于各种未成年学生受伤害的教育机构责任认定的理由之一，同时，教育机构工作人员的预见范围、学生年龄和应有的认知程度也往往是判决考量的范围。
遇到学生意外伤害事故时，怎么办？
我们期盼能从顶层设计开始做好规划、决策、协调和指导。设置由5名以上具有教育、医学或法律等专业知识的专职调解员组成的学校意外事故仲裁协调机构，具体负责协调仲裁工作，公平、公正地处理学校意外事故纠纷，维护校园的安宁，学校、教师能够把更多的心思和精力用于教育教学上，家长也能更好地维护自己的权益。
就学校、教师而言，可以从事发前防微杜渐和事发后妥善处理两个方面来处理这类问题。
首先，班主任、学校领导尽可能第一时间到现场，查清事发原因，理清各自责任，及时通知并安抚家长等，沉着冷静，及时救治，与家长沟通的时候要讲究策略。比如：耐心倾听，以退为进；迂回斡旋，消除误解；换位思考，达成谅解；以礼相待，以理服人。
其次，教育部于2002年8月21日颁布了《学生伤害事故处理办法》。该《办法》对学生在校期间所发生的人身伤害事故的预防与处理做出了具体规范。处理学校意外事故的一般程序是：当事人之间直接协商，协商未果可申请教育行政主管部门调解，调解失败向法院起诉。
学校要尽到学生在校的安全教育义务和监管职责，加强安全教育。同时，学校在维护自身合法权益上，作为校方领导，班主任老师要提高处理应急事件的能力，加强法制知识学习，依靠法律武器，使学校的权益得到最大的保障。
学生意外伤害事故发生后，通过多种途径，各种方式，向社会、家长、师生介绍事故经过、责任、处理过程，宣传学生伤害事故处理的法律法规，正确引导舆论，最大程度消弭负面影响。
尽最大努力保证正常的教育教学秩序，积极给师生做好心理辅导及后续教育。意外伤害事件往往是比较孤立的事件，常发生在少数学生身上，但处理时却要应眼于大多数，着眼于教育的效能。应从个别的事件中，让学生找到某种必然性以及值得吸取的经验和教训和处理方法。教育的形式可以多样化，譬如组织主题班会，开展主题讨论。
教师注重反思积累，真实记录意外伤害事件处理过程，总结教训，积累经验，为自己以后的工作提供借鉴。
积极参与校方责任险的投保，减轻学校的经济理赔责任。
预案学生
受伤了怎么办活动反思
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