海尔砸冰箱的经典例子

海尔砸冰箱的经典例子

1985年，一位用户向海尔反映工厂生产的电冰箱有质量问题，海尔首席执行官张瑞敏亲自检查仓库，发现存放了76台不合格冰箱。在讨论如何处理这些不合格产品时，有人提议将其作为福利分给员工。但张瑞敏认为这种做法有悖于质量意识，不能姑息这种带缺陷的产品。最终，他做出了一个让许多人不理解的决定：在全体员工的现场会上，让生产这些冰箱的员工亲自砸掉这76台冰箱。这个决定引起了很大的争议和不满，但张瑞敏坚信这是必须的，因为他认为任何姑息都无法告诉员工可以生产这种带缺陷的冰箱。这次事件震撼了海尔内部，也成为了海尔质量管理的一面旗帜。

海尔集团创业于1984年，是全球大型家电品牌。如今，海尔已经从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台，并致力于成为互联网企业，打造共创共赢新平台，实现攸关各方的共赢增值。在2017年天猫双十一“亿元俱乐部”榜单中，海尔位列第三名。2018年6月20日，世界品牌实验室(World Brand Lab)在北京发布了2018年《中国500最具价值品牌》分析报告，海尔(3502.78亿元)居第三位。2018年10月5日，青岛海尔公布在法兰克福上市的计划。

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